Daniel Carazo Álvarez, director técnico de Ofeinco

El director técnico de la empresa de ingeniería y asesoría energética Ofeinco expone en esta entrevista su experiencia aplicada al disponer de una alianza con la Empresa de Servicios de Medida (ESM) Axon Time.

¿En qué se basa el modelo de negocio de Ofeinco?

Ofeinco es una empresa de ingeniería creada en 1973 y especializada en ahorro y asesoramiento energético, materia en la que ha sido una de las pioneras en España, principalmente orientada a grandes y medianos consumidores de energía. Los servicios que ofrece son servicios de ingeniería avanzados/especializados en gestión y ahorro energético, principalmente asesoramiento técnico, económico y estratégico. Cuenta con clientes tanto en el sector público (universidades, diputaciones, ayuntamientos, hospitales...) como en el privado, donde principalmente atiende a cadenas hoteleras, industrias de diversa índole, autopistas, concesionarios, comunidades de regantes, comercios...

El paquete de servicios que actualmente ofrece Ofeinco a sus clientes incluye todos aquellos trabajos de ingeniería relacionados con el ahorro y la eficiencia energética. Ofrece un amplio abanico de servicios, tales como la optimización de la contratación, asesoramiento estratégico en la compra de energía, auditorías y certificados energéticos, diseño y revisión de instalaciones energéticas (electricidad AT y BT, iluminación, climatización, aire comprimido, combustibles...) y de energías renovables (solar térmica, solar fotovoltaica, biomasa...), proyectos de rehabilitación energética de edificios y, con Axon Time como partner, la implantación de sistemas de telemedida de contadores y plataformas de gestión energética.Lo que diferencia a Ofeinco de la mayoría de asesores energéticos, además de su dilatada experiencia, es su independencia, aconsejando a sus clientes optar por una compañía u otra, o una tecnología u otra, sin ser parte interesada y con el único fin de minimizar el coste que el cliente abona por su consumo energético.

¿Qué valores añadidos tiene para una empresa como Ofeinco contar con un proveedor ESM (Empresa de Servicios de Medida)?

La gran mayoría de clientes están interesados, de una forma u otra, en implantar herramientas de telemedida como las que ofrece Axon Time, y pocos lo han hecho ya. El poder ofrecer al cliente el acceso a sus datos de forma amigable mediante una plataforma o herramienta, y además a un coste relativamente reducido, es un valor añadido en nuestros servicios muy importante. No sólo el poder ofrecer la telemedida, sino la configuración de una plataforma de gestión energética para organismos públicos y grandes empresas, nos permite a Ofeinco ampliar nuestros servicios y actualizarlos tecnológicamente.

Y no sólo es un beneficio de cara al cliente, sino que internamente también disfrutamos del beneficio que supone el salto tecnológico: disponibilidad de datos, automatizar tareas, programar alertas… Todo ello facilita enormemente el seguimiento continuado de consumos y costes que estos clientes necesitan.

¿Cómo ha sido la evolución de la alianza con la ESM Axon Time desde que cuentan con esta empresa como partner de medida?

Aunque nuestro acuerdo como partner tiene escasos meses, ya estamos desarrollando varios proyectos conjuntos, tanto a nivel de telemedida como de plataforma de gestión energética. En concreto, se están implementando soluciones de Axon Time en una universidad y en una empresa del sector del automóvil (red de concesionarios/talleres). Los clientes están deseando disponer de las herramientas, pero la implantación no es todo lo rápida que nos gustaría por ciertos factores como problemas con distribuidora. En breve comenzaremos otras implantaciones, a la espera de que se resuelva también algún concurso público al que hemos optado de forma conjunta.

¿Por qué recomienda a sus clientes la instalación de un Axon Meter?

Partiendo de que para realizar una correcta gestión energética es necesario tener información detallada sobre cómo se consume la energía, al cliente le sorprende que su contador fiscal pueda proporcionar un volumen importante de información, que además resulta básica y que luego puede complementarse con otras medidas. En muchos casos el consumidor piensa que sólo puede disponer de los datos que le cuelga la compañía en su web, los cuales nunca son todos los que almacena el contador, ni llegan a ser suficientes para tener un control, por ejemplo, de la demanda de potencia.

Desde Ofeinco recomendamos el cambio de contador con Axon instalando un Axon Meter, sin costes significativos al compensarse el alquiler de compañía, y pasando a disponer de toda esa inforrmación, tan valiosa para los que nos dedicamos a esto, a través de la plataforma Twinmeter. Nuestros clientes, que están preocupados por su gestión energética -y por eso nos contratan como asesores- entienden la necesidad de herramientas así, incluso en la mayoría de casos las demandan. Si pueden conseguirlo a bajo coste, pues aún mejor. Y al asesor nos permite tener el acceso a la información, por lo que también salimos ganando.

Como asesores, tenemos la suerte de contar con la confianza de nuestros clientes, que nos piden consejo para optar por diferentes soluciones. Actualmente, en el sector de la telemedida, y dadas las necesidades reales de nuestros clientes, las herramientas de Axon son las que más confianza nos ofrecen.