Energetica XXI. Mayo 2024

miento con baterías, principalmente hibri- dados con plantas fotovoltaicas, que permi- tirán más introducción de renovable en la red y reforzarán la calidad del suministro de electricidad. Consecuencia del desarrollo de los planes de Naturgy, la huella de carbono del Grupo se ha reducido un 41% en las emisiones de alcance 1 y 2 desde 2017 a 2023 y un 30% la huella total (alcance 1, 2 y 3), con una com- pensación de emisiones durante el año 2023 de casi 460.000 toneladas equivalentes de CO 2 . ¿Cómo aborda Naturgy la adaptación de sus productos y servicios a las necesida- des específicas de cada cliente industrial en materia de descarbonización? El desarrollo de productos y servicios se va adaptando continuamente a los cambios re- gulatorios y las necesidades de los clientes en esta materia. Para el cliente industrial se ha desarrollado un porfolio orientado a ayu- darle en sus necesidades de descarboniza- ción y eficiencia energética. Por ejemplo, el apoyo a la instalación de autoconsumo con instalaciones de genera- ción fotovoltaica, para el aprovechamiento de recursos propios, permite a los clientes ahorrar y ofrece una certeza en los costes de electricidad. El despliegue de más de 50 MWp durante 2023, en un año complejo para el sector, muestra la capacidad y adaptabi- lidad de nuestros servicios al entorno de mercado, ofreciendo una gestión integral del proyecto para los clientes. También hemos desarrollado el servicio Naturzero que permite el cálculo, reducción y compensación de la huella de carbono. A través de una herramienta online y con nuestro asesoramiento, le permitimos la medición y seguimiento de la evolución de la huella de carbono asociada a su actividad y de terceros con los que el cliente tiene re- lación. Además, le proponemos acciones de reducción de su huella, con servicios propios y estrategias a desarrollar internamente en sus instalaciones y, finalmente, le permiti- mos y gestionamos el acceso a mercados que permiten compensar las emisiones que no ha podido reducir anteriormente. Adicionalmente, acompañamos al clien- te en todo el proceso de asesoramiento de toma de decisiones sobre sus procesos productivos, desde el suministro a la iden- tificación de la tecnología óptima para el incremento de la eficiencia energética. Lle- vamos más de 30 años realizando proyectos energéticos con los clientes, y lo hacemos poniéndonos en su lugar y promoviendo las tecnologías más eficientes, que generen una reducción de sus consumos energéticos y les permita mantener su competitividad. ¿Podría destacar algún proyecto donde el enfoque personalizado de Naturgy haya resultado crucial para un cliente en su transición hacia la sostenibilidad? En 2023 se ha implementado en España un modelo alternativo al de contribución al Fondo Nacional de Eficiencia Energética a través del sistema de Certificados de Ahorro de Energía o CAE. Este esquema promueve el ahorro energético de demanda final para el cumplimiento de los objetivos de ahorro de energía de la Directiva 27/2012 de Eficiencia Energética. Desde el primer momento, Naturgy ha apostado por este modelo, proporcionan- do al cliente final recursos económicos para acometer inversiones en eficiencia energé- tica que supongan un ahorro de demanda final de energía en sus instalaciones. Dispo- nemos de un servicio integral de gestión del proceso de valoración de los ahorros, aseso- ramiento a la hora de plantear y documen- tar las medidas de ahorro, la gestión de los proyectos con las administraciones compe- tentes y la entrega al cliente de los recursos económicos que le permitirán reducir los plazos de amortización de esas inversiones, ampliar las acciones llevadas a cabo o iden- tificar unas nuevas en base a las tipologías de medidas editadas por el Ministerio en cada momento. Estamos siendo muy competitivos en este sector y transmitiendo toda nuestra expe- riencia en la gestión energética a nuestros clientes. En el caso industrial son muchos y muy variados los proyectos que se pueden acoger a estos incentivos económicos y te- nemos experiencias muy satisfactorias con clientes del sector servicios, cerámico, quí- mico, agroalimentario y cementero, entre muchos otros. ¿Cómo ha ido evolucionando la demanda y la conciencia de sostenibilidad en el sec- tor industrial en los últimos años? Desde la pasada crisis energética post-CO- VID y el conflicto en Ucrania, los clientes in- dustriales se han enfrentado a un mercado muy volátil en términos de precios y cada vez con mayores exigencias de criterios ESG. Un volumen importante de nuestros clien- tes, además, son multinacionales con reque- rimientos aún más avanzados que la propia legislación y, por tanto, son constantes las peticiones de suministro de energía eléctrica limpia a partir de fuentes de energía renova- ble, el desarrollo de instalaciones renovables propias o el cumplimiento por parte de Na- turgy como proveedor de los máximos es- tándares en materia de sostenibilidad. En este último punto, Naturgy pertenece desde el año 2001 al índice FTSE4Good, que reconoce el liderazgo entre las empresas más sostenibles del sector utilities, y se en- cuentra en el top 10 de las empresas conme- jor puntuación en el ‘Sustainability Yearbook 2024’ de Standar&Poors. ¿Qué papel juega la innovación en el de- sarrollo de productos y servicios que pro- mueven la descarbonización en el tejido industrial? Consideramos la innovación como un pro- yecto colaborativo y abierto, teniendo co- laboraciones con diferentes colectivos de asociaciones gremiales, institutos de inves- entrevista 71 ENERGÉTICA XXI · 236 · MAY 24